Manager ds. sprzedaży i obsługi klienta
Twój zakres obowiązków
-
Zarządzanie zespołem ds. sprzedaży i obsługi klienta
-
Planowanie, koordynowanie i monitorowanie działań sprzedażowych
-
Ustalanie celów sprzedażowych i raportowanie ich realizacji
-
Opracowywanie strategii sprzedażowych
-
Budowanie i utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami
-
Monitorowanie rynku i konkurencji
-
Edukowanie i szkolenie zespołu w zakresie produktów i usług
-
Realizowanie budżetu sprzedażowego
-
Analiza danych sprzedażowych i raportowanie wyników
-
Rozwiązywanie problemów i reagowanie na skargi klientów
-
Prowadzenie ewidencji sprzedaży oraz dokumentacji związanej z obsługą klienta
-
Współpraca z innymi działami firmy w celu optymalizacji procesów sprzedażowych i obsługi klienta
-
Dbanie o pozytywny wizerunek firmy i budowanie marki na rynku
Nasze wymagania
-
Doświadczenie zawodowe na stanowisku managera ds. sprzedaży i obsługi klienta
-
Znajomość branży i rynku, w którym firma działa
-
Umiejętność budowania i utrzymywania długotrwałych relacji z klientami
-
Świadomość i umiejętność realizacji celów sprzedażowych
-
Doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
-
Umiejętność zarządzania zespołem sprzedażowym i motywowania pracowników
-
Zorientowanie na osiąganie wysokiej jakości obsługi klienta
-
Umiejętność analizowania danych sprzedażowych i tworzenia raportów
-
Znajomość technik sprzedażowych i umiejętność ich skutecznego stosowania
-
Samodzielność w działaniu i umiejętność podejmowania decyzji
-
Dobra organizacja pracy i umiejętność zarządzania czasem
-
Orientacja na wyniki i gotowość do podejmowania nowych wyzwań
-
Umiejętność pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku
-
Biegła znajomość języka angielskiego
-
Znajomość obsługi komputera i oprogramowania biurowego
To oferujemy
-
stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
-
atrakcyjne wynagrodzenie dopasowane do posiadanych umiejętności oraz premia regulaminowa
-
możliwość realizacji zawodowej w międzynarodowej firmie o profilu Fin-Tech
-
udział w projektach informatycznych
-
rozwój i podnoszenie kwalifikacji zawodowych
-
doskonałą atmosferę w zgranym zespole